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FAQ

Foire aux questions

01
Comment puis-je monétiser les fonctionnalités bancaires ?

En plus de créer un excellent produit pour vos clients, l'intégration des fonctionnalités bancaires est une excellente occasion de générer des revenus supplémentaires. Nous regroupons généralement le potentiel de monétisation autour de 3 initiatives :

1. Augmenter le prix de l'abonnement : d'après notre expérience avec plus de 100 partenaires, nous estimons que vous pourriez augmenter le prix de l'abonnement à votre logiciel jusqu'à 20 %.

2. Facturez des frais variables pour vos fonctionnalités bancaires: typiquement, nous voyons des frais qui sont proportionnels au nombre de transactions (par exemple, 0,4 € par virement SEPA) ou des frais qui sont proportionnels au volume de transactions (par exemple, 2 % des paiements par carte dans une devise étrangère).

3. Générer des revenus d'interchange: moteur de revenus commun aux fintechs, aux banques et aux néobanques, l'interchange permet à l'émetteur de la carte (dans ce cas, Swan) de prélever une partie de chaque paiement effectué avec ses cartes - par exemple, 1,50 % pour les cartes d'entreprise. Ainsi, pour 100 euros dépensés avec une carte, l'émetteur reçoit environ 1,50 euro. La rémunération est calculée en fonction du volume de transactions, mais d'autres variables sont prises en compte, notamment le pays émetteur, le type de carte, le montant total de la transaction et même la catégorie du commerçant. Swan partage les revenus d'interchange avec ses partenaires en fonction de leur volume de transactions.

Pour discuter d'une stratégie de monétisation, adressez-vous à l'un de nos experts.

02
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les paiements effectués en dehors de la zone SEPA ?

Les paiements par carte pour des biens et services dans des magasins ou à distance qui ne sont pas libellés et effectués en euros ont un coût supplémentaire de 2 % du montant payé.

03
Y a-t-il des événements extraordinaires qui entraînent des frais bancaires supplémentaires ?

Oui, veuillez trouver ci-dessous les événements extraordinaires qui impliquent des frais bancaires supplémentaires.
- Retraits d'espèces aux distributeurs automatiques
- Frais de rejet de prélèvement pour solde insuffisant
- Commission d'intervention pour la gestion des découverts non autorisés
- Utilisation abusive du compte (tentative ou accomplissement d'actes contraires à la loi et/ou à la convention de compte)
- Gestion des saisies-arrêts judiciaires ou administratives, des ordres de recouvrement de tiers
- Préparation d'une lettre de circularisation pour le titulaire d'une personne morale
- Appel au "Service clientèle" : coût d'un appel local, selon l'opérateur
- Paiement de biens et services en magasin ou à distance non libellés et effectués en euros
- Préparation d'une lettre certifiant l'existence d'un compte Swan

04
Quel est le coût des virements internationaux ?

Notre fonction de virement international permet aux titulaires de comptes (1) d'échanger des euros contre une devise étrangère et de la transférer et (2) de recevoir en euros un virement international initié en dehors de la zone SEPA. Contactez l'un de nos experts pour en savoir plus sur cette fonctionnalité.

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